Общи условия за ползване на сайта

1. За сайта и неговия оператор

ecolux-bg.com се управлява от „ЕКОЛУКС“ ЕООД, ЕИК 123536474, ДДС номер BG123536474. Седалище и адрес на управление [потвърдете и въведете актуалния адрес от Търговския регистър].

За контакт използвайте 088 836 8937, all@ecolux-bg.com или адреса гр. Казанлък, ул. „Стара планина“ № 76.

Сайтът представя услугите на EcoLux за полагане на подови настилки, шлайфане и полиране, запечатване и кристализация и хидроизолация. Чрез него можете да разгледате услугите и представените обекти, да изпратите запитване и да заявите оглед.

2. Запитвания, огледи и оферти

Изпращането на запитване или заявка за оглед служи за установяване на контакт и само по себе си не създава задължение за плащане или възлагане. Датата на огледа и евентуалната му цена се уточняват предварително.

Предложението за конкретния обект може да зависи от площта, състоянието на основата, достъпа до обекта, избраните материали и технологията. Обхватът, цената, сроковете, начинът на плащане и приложимите гаранционни условия се определят в приетата оферта или договора за конкретната услуга.

3. Информация и изображения

Описанията и илюстрациите на сайта служат за ориентация относно услугите и възможните решения. Част от изображенията са генерирани с изкуствен интелект. Повече информация е посочена в Декларацията за използване на изкуствен интелект.

Материалите на сайта, върху които EcoLux или трети лица притежават права, могат да се използват съгласно приложимото законодателство или с разрешение на съответния носител на правата.

4. Права на потребителите

Когато договор за услуга се сключва с потребител от разстояние или извън търговския обект и Законът за защита на потребителите е приложим, предоставяме необходимата преддоговорна информация, включително за правото на отказ, неговите условия и приложимите изключения. По правило срокът за отказ при договор за услуга е 14 дни от сключването му, когато законът предвижда такова право.

При въпрос, жалба или рекламация относно услуга можете да ни пишете на all@ecolux-bg.com. Потребителите могат да се обърнат и към Комисията за защита на потребителите. Настоящите условия се прилагат при спазване на задължителните права на потребителите по закон.